- お届け・送料について
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【配送業者】
ヤマト運輸、日本郵便
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【日付指定】
日付指定は、ご注文日（またはご入金日）の翌々日以降の日付をご指定ください。
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【時間指定】
午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
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【お届け予定】
ご注文、またはご入金を確認してから通常、3日以内の発送になります。
但し、弊社休業日（土日祝日）及び長期休日にかかる場合は、その分お届けが予定よりも遅くなる場合がございますので、お急ぎのご注文時には、事前にお電話等でお問い合わせください。
ご注文（または代金お振込み）後、4日以上過ぎても商品が届かない場合には、お手数ですが各メールフォーム又はフリーダイヤルからお問い合わせください。
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【送料について】
送料は、下の送料一覧表を参照してください。商品代金の総額が1万円を超える場合には、一部地域を除き送料無料とさせていただきます。（北海道・九州は500円、沖縄県は1,500円）
- 北海道 1,200円
- 東北 880円
青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県
- 関東・信越・東海・北陸 680円
茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県
長野県/新潟県
岐阜県/静岡県/愛知県/三重県
富山県/石川県/福井県
- 関西・中国・四国 880円
滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県
鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県
- 九州 1,200円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/熊本県/宮崎県/鹿児島県
- 沖縄県 1,800円
- 返品・交換・キャンセルについて
- 【商品の返品・交換について】
商品には万全を期しておりますが、お買い上げいただいた商品と異なる商品が届いた場合や万が一の商品の不良の場合は無料で交換いたします。お手数ですが、商品到着後7日以内に弊社宛にご一報いただき、商品は着払いでお送りください。
商品の性質上お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。ご注文の際には必ずご希望の商品情報をお確かめのうえご注文ください。
商品についてご不明な点は、ご注文前に各お問い合わせフォーム又はお電話にてお問い合わせください。 お問合せ時間については、弊社営業時間内にお願いいたします。
[営業時間] AM9:00 ~ PM5:00
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【キャンセルについて】
代金引換でご注文いただいた場合のキャンセルについては、商品の発送前であれば対応可能です。
前払い（銀行振込・郵便振替）でご注文いただいた場合のキャンセルは、商品代金をお振込みいただく前であればキャンセル可能です。
- お支払いについて
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【代金引換(代引き)】
ヤマト運輸または日本郵便（沖縄県のみ）にてお届けいたします。 商品が到着しましたら、代金をドライバーにお渡しください。代引き手数料330円が加算されます。1万円以上のご購入の場合は、代引き手数料を無料とさせていただきます。
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【クレジットカード（クロネコwebコレクト）】
JCB・VISA・Masterのマークの入っているクレジットカードがご利用になれます。
クレジットカード払いは、1回払いのみとなります（決済金額の上限30万円まで）。会社などの審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
弊社ではSSLシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
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【コンビニ・郵便局払い（後払い）】
初めてご購入の方はご利用いただけません。2回目以降のお客様限定です。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」または「郵便局」どちらでも後払いできます。
請求書発行から14日以内を目安にお支払いをお願いします。振込手数料は当社が負担させていただきます。
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【クロネコ代金後払い】
後払いをご希望の場合、ご購入が初めての方はこちらを選択いただきます。商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる決済方法です。
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストアのいずれでもお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円（税別）迄です。詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。
決済手数料250円が加算されます（1万円以上のご購入で手数料無料）。お支払時に手数料はかかりません。
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【Amazon Pay】
Amazonアカウントに登録された住所情報とクレジットカード情報を使って、お支払いができるサービスです。
新たに情報を入力する必要がなく、1クリックでお買い物ができます。
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【各種お振込み（前払い）】
ご注文後、代金（商品代金＋送料）を下記の口座へお振込みください。ご入金を確認後、3日以内に商品発送の手続きを行います。
振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金の確認のためにお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの方は他のお支払い方法をご検討ください.
- 八十二銀行 天竜峡支店
（普）207685
加入者名/フルタヤ椎茸株式会社
- 飯田信用金庫 新野（ニイノ）支店
（当）0187547
加入者名/フルタヤ椎茸株式会社
- 郵便振替
00590-5-0012729
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